Des outils pour capter, tester et comprendre plus vite
Dans une logique d’itération rapide et d’écoute utilisateur, certains outils permettent de fluidifier les processus UX et aider le designer dans son quotidien, voici une liste d'outil que je trouve pertinent à partager :
1. Tactiq : extension Chrome qui transcrit en temps réel les réunions (Google Meet, Zoom…), avec détection des mots-clés. Idéal pour capter les insights des utilisateurs ou stakeholders sans perdre d’information.
2. FullStory : enregistre les sessions utilisateurs sur les interfaces (clics, scrolls, erreurs). Un outil intéressant pour analyser les comportements réels et identifier les zones de friction invisibles dans les tests classiques.
3. Maze : outil de tests utilisateurs à distance, directement connecté à Figma. Il permet de lancer rapidement des études quantitatives et qualitatives sur des prototypes, sans organisation lourde.
Ces outils réduisent les biais, raccourcissent les cycles de validation, et offrent une meilleure traçabilité des décisions UX.