La crise écologique s’intensifie, et chaque jour, nous nous rapprochons de nouvelles limites planétaires dépassées. Le système actuel repose sur une logique de croissance infinie dans un monde aux ressources pourtant limitées. Dans ce contexte, nous avons souhaité aligner notre projet sur nos convictions personnelles en concevant une solution tournée vers l’écologie et la transition.
Problématique
Comment encourager et impliquer davantage de personnes dans des actions concrètes et durables en faveur de l’environnement, face à l’urgence écologique et à l’inertie du système actuel ?
Objectifs
GreenUp doit permettre aux utilisateurs de réaliser des missions pour des associations écologiques et d’être récompensés par des points échangeables contre des produits éco-responsables. Les récompenses est, ce qui tend à attirer les consommateurs. Si les récompenses sont éco-responsable et que les actions sont en faveurs de la protection de notre environnement. L’application va reposer sur trois piliers :
Entreprises locales : offrent des récompenses éco-responsables.
Associations : publient des missions écologiques.
Sécurité et contrôle : vérification des missions avant de récompenser les utilisateurs.
Études de marché et retour utilisateurs
Nous avons mené un questionnaire auprès de notre public cible. Avec plus de 100 réponses, les résultats ont confirmé l’intérêt pour des missions écologiques en échange de récompenses. Voir le questionnaire
Les entreprises locales apprécient l’opportunité de visibilité mais souhaitent limiter les réductions. Les associations voient cette initiative comme un moyen précieux pour attirer des bénévoles.
En parallèle, nous avons recueilli des études de cas sur l’engagement écologique. Ces études ont révélé une sensibilité accrue chez les jeunes de 20 à 30 ans, particulièrement ceux ayant poursuivi des études, tandis que d’autres restent moins impliqués en raison d’un manque de connaissances sur le sujet.
Nous avons mené une veille approfondie sur l'ensemble du secteur : l’identification des concurrents potentiels, l’analyse des tendances sociétales, culturelles et socio-économiques du marché, les forces du secteur et l’identification des parties prenantes impliquées. Pour nous permettre d'être informés sur l'évolution du marché et de prendre en compte les facteurs externes susceptibles d’avoir un impact sur notre projet. Voir la mindmap analyse environnementale
Analyse fonctionnelle
Après une analyse du secteur, sur l'aspect fonctionnel avec pour référence Adecco et Synergie nous avons simplifié l’arborescence du produit.
Arborescence produit
Initialement, trois acteurs étaient impliqués (entreprises, associations, utilisateurs), mais nous avons décidé de nous concentrer sur un parcours plus simple : les utilisateurs accumulent des points qu'ils échangent contre des bons, utilisables directement en magasin. Cette approche soutient les entreprises locales sans ajouter de complexité.
Design et gamification
Dans cette continuité, j’ai défini l’identité visuelle de GreenUp, en misant sur la simplicité et la symbolique des couleurs : le vert, représentant l’écologie, et le jaune, symbolisant la récompense et l’aspect gamifié de l’application. Pour résoudre le problème de l'engagement écologique, nous avons également envisagé de gamifier l’application.
Nous avons proposé une approche de "serious game" pour sensibiliser les utilisateurs de manière ludique tout en les récompensant pour leurs actions.
Tests utilisateur
Afin de valider la compréhension générale de l'interface et d'évaluer la fluidité du parcours utilisateur, j’ai mené des tests utilisateurs sur les maquettes prototypées. Ces tests portaient sur des actions spécifiques telles que la consultation des missions, l’inscription et le choix d’une mission. Les retours ont permis d'affiner l'interface et d'optimiser l’expérience utilisateur.
Ce que j'ai appris
Le projet m’a permis de renforcer mes compétences dans plusieurs domaines, notamment la recherche utilisateur, l'analyse fonctionnelle/environnementale, et la gamification. J’ai également appris à gérer des contraintes techniques tout en échangeant avec des entreprises locales et des associations. Mais aussi travailler sur l'aspect écologique de pouvoir proposer une solution pour sensibiliser les utilisateurs.